Retours et échanges
Achetez vos gadgets tech en toute confiance : vous disposez de 14 jours pour retourner un article éligible.
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14 jours pour changer d'avis
Un délai transparent pour tester vos téléphones, PC, consoles et accessoires en toute tranquillité.
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Processus simple et rapide
Contactez notre service client pour organiser le retour de votre équipement en toute simplicité.
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Remboursement garanti
Traitement rapide et honnête dès réception et contrôle de la conformité de l'article.
Comment effectuer un retour
Articles éligibles au retour
- • Appareil, console ou accessoire complet dans son état d'origine
- • Retour initié dans le délai de 14 jours
Articles non acceptés
- • Matériel tech endommagé, incomplet ou présentant des traces d'utilisation
- • Accessoires manquants ou emballages d'origine détériorés
Dépôt direct
Vous pouvez également déposer votre article directement à pendant Lun-Dim: 10h-20h.
· Lun-Dim: 10h-20h
Foire aux questions sur les retours
Qui prend en charge les frais de retour ?
En toute honnêteté, les frais dépendent du motif du retour (défaut ou rétractation). Les détails vous sont confirmés lors de votre demande.
Quand le remboursement est-il effectué ?
Dès réception et contrôle qualité de l'équipement tech, votre remboursement est traité avec rapidité.
Besoin d'aide pour un retour chez techno ?
061553886 · ·